赤水市司法局“局长进大厅 ”,服务再升级
为进一步倾听群众声音,把握群众需求,及时解决群众“急难愁盼”问题,深入了解窗口工作服务现状,着力打造“贵人服务·丹青惠办”营商环境建设品牌,赤水市司法局扎实开展“局长进大厅”活动。4月18日下午,赤水市司法局党组书记、局长高光利,副局长刘海波到政务服务大厅法律援助窗口、公证处窗口指导工作并开展现场服务。
高光利在面对面、零距离服务群众的同时,他强调,入驻部门要结合群众办事需求,积极采取、探索优先优惠政策、便民惠民服务措施,继续加大“放管服”改革力度,补短板、出实招,办实事,做到服务“再升级”。窗口工作人员要立足“小窗口”,做好“大服务”,进一步增强自身服务意识,改善窗口工作作风,提升服务效能,优化政务服务环境。
自我市全面开展“局长进大厅”活动以来,赤水市司法局积极推进“局长进大厅”活动,局长进驻办事大厅窗口一线,开展接待咨询、业务受理等工作,“接地气”地了解办事群众诉求和窗口办事流程,为进一步优化窗口服务奠定坚实基础。
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