为进一步优化营商环境，市投资促进局始终将提升企业服务效能置于核心位置，围绕日常联系服务企业与解决企业诉求两大主线，扎实推进各项工作，以精准举措为企业纾困解难，为赤水经济高质量发展注入强劲动力。

优质的企业服务是激活市场活力的关键，我们坚持“一线服务、闭环管理”原则，构建起多维度的企业需求响应体系。通过统筹整合47个单位干部资源，为全市存续企业精准匹配专属联络专员，定向发放“政企连心卡”，以“无事不扰、有求必应”为服务准则，建立“单项阀门”工作模式，采取实地走访和电话回访相结合，与企业保持密切沟通，实时掌握其生产经营中的难点堵点，切实以更具温度与效率的服务举措，提升企业获得感，持续激活市场主体活力与社会创造力。依托“赤水政企通——企业诉求和营商环境行为问题直达平台”微信小程序，实现企业诉求线上动态跟踪，确保每一条诉求都能得到及时响应，让企业感受到“事事有回音、件件有着落”的服务温度。

今年以来，累计受理企业各类诉求103件，内容涵盖债务纠纷、政策支持、事务协调等多个方面，建立严格的台账管理机制，确保企业诉求落实到位，对每一件诉求明确责任人和办理时限。始终坚持“企业诉求100%回应，合理诉求100%办结，政策宣传100%到位”的工作标准高效处置企业诉求，其中90%以上的诉求通过现场协调或部门联动的方式，在10个工作日内实现办结。在诉求化解中，成功为4家企业解决账款清偿问题，涉及金额达243.68万元，切实缓解了企业的资金压力，解了燃眉之急，赢得了企业的高度认可与好评。始终坚持将政策宣传融入服务全流程，针对企业在发展中可能遇到的法律风险和政策盲区，主动提供法律法规、惠企政策等专业解读，帮助企业精准把握政策导向，有效规避潜在风险。始终坚持“走出去”服务，深入企业生产经营一线实地收集问题，聚焦诉求化解、服务企业领域突出问题召开专题会议研究分析，形成从诉求接收、处理到反馈的闭环工作链条，有序规范开展各环节工作。本月累计走访重点企业5次，成功协调解决用地审批、水电供应等制约企业发展的瓶颈问题8项，为企业正常生产运营扫清障碍。

下一步工作中，我局将持续强化服务、优化会议决策效率，以法治化营商环境建设为契机，推动靠前服务，主动贴近企业需求，进一步细化工作流程，强化部门协同，力争大幅提升企业诉求解决率，以更优质、更高效的服务为招商引资提质增效筑牢坚实基础，为赤水经济持续健康发展贡献更大力量。