近年来,赤水市文华街道坚持以党建为引领,聚焦阵地建设、队伍建设、为民服务三大关键,持续提升城市社区精细化治理水平,有效激活基层治理内生动力。

文华街道秉持“办公最小化、服务最大化”理念,全域推进基层治理阵地提质升级。立足全龄段群体服务需求,整合社区现有场地资源,优化党群服务中心功能分区,科学设置政务服务、党群活动、休闲娱乐、儿童活动、协商议事等区域,配套社区老年食堂、积分超市、便民影院等载体,同步设立“微心愿收集点”,畅通民意收集与便民服务渠道。

文华街道深耕“社区集市”服务品牌,6个社区盘活闲置房屋,改造升级零工驿站、“微就业”服务站等小微阵地,推广“议事凉亭”“盖碗茶”议事点等协商微平台,常态化开展“微宣讲”、化解“微矛盾”、解决“微诉求”。实体化运行镇级综治中心,健全“一五一十”工作机制,联动小区党支部、物业、业委会等力量,构建“社区党总支—小区党支部—党员楼栋长—党员联户长”治理架构,精细划分网格68个,组建小区党支部39个,选配第一网格长51名、网格长60名、楼栋长542名、联户长102名,实现网格责任全覆盖。

同时,全面落实“一线练兵”机制,社区工作者深耕一线,练好问题收集办理、矛盾纠纷调解等基本功,累计调处矛盾纠纷200余起。推行“三七开”工作法,70%人员下沉一线开展便民服务、矛盾化解、网格巡查,30%人员负责日常行政事务,修订完善考核评价办法,营造实干担当的工作氛围。

文华街道还积极优化政务服务体系,践行“如我在办”服务理念,推行主动办、上门办、直接办、代理办“四办”模式,今年以来累计主动为群众办理事项187件,干部上门帮办125件,代办便民事项261件。